Pour continuer à utiliser Airbnb, il faudra signer une charte contre le racisme
À partir du 1er novembre, les utilisateurs de la plateforme de location de logements entre particuliers devront signer un « engagement » contre les discriminations. Ceux qui refuseront se verront privés d’accès aux services du site.
Longtemps accusée de laissez-faire après plusieurs cas de racisme, notamment aux Etats-Unis, Airbnb a envoyé un mail à ses usagers pour les informer de sa nouvelle politique de lutte contre les discriminations. A partir du 1er novembre, les utilisateurs de la plateforme dans le monde seront ainsi appelés à signer une charte intitulée « L’engagement de la communauté d’Airbnb ».
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« J’accepte de traiter tous les membres de la communauté Airbnb avec respect, sans préjugé et sans distinction de race, religion, origine nationale, origine ethnique, handicap, sexe, identité de genre, orientation sexuelle, ou âge », stipule notamment l’engagement.
Capture d’écran du site Airbnb.fr
L’Express.fr
Les usagers qui se connecteront au site seront automatiquement appelés à y répondre. En cas de refus, ils ne pourront plus ni héberger des voyageurs, ni réserver sur le site. L’entreprise américaine stipule néanmoins que « les usagers pourront continuer à consulter les annonces Airbnb ».
Des consignes spécifiques pour les Etats Unis
Après de nombreux cas de racisme rapportés ces derniers mois aux Etats-Unis, la plateforme a également rendu public des « consignes spécifiques destinées aux hôtes américains ». Airbnb diffuse ainsi une longue liste de comportements que « peuvent » ou ne « doivent pas » adopter les utilisateurs concernant « la race, la couleur de peau, l’origine ethnique, l’origine nationale, la religion, l’orientation sexuelle, l’identité de genre et la situation de famille ».
L’existence de discriminations au sein des plateformes de l’économie collaborative a été confirmée en janvier 2016 par une étude de l’Université d’Havard, selon laquelle les demandes d’hébergement d’usagers afro-américains sont moins souvent acceptées que celle d’usagers blancs.